Quanto è importante accogliere nel modo giusto il cliente quando chiama in azienda? Se hai un’attività, sai bene che un servizio cliente efficace fa la differenza. Un buon centralino fa la fortuna di un’azienda, di piccole, medie e grandi dimensioni perché aiuta i clienti a sentirsi accolti e organizza le loro richieste nel modo migliore, favorendo la risoluzione dei loro problemi. Già da diversi decenni, i centralini telefonici sono una delle colonne portanti attorno alle quali si costruisce la comunicazione…